Servicevilkår

VILKÅR FOR BRUK

Sist oppdatert: juli 2026

Velkommen til Mat&Mate. Ved å gjennomføre et kjøp på matandmatestore.com, aksepterer du følgende vilkår og betingelser.

1. Generell informasjon Mat&Mate er en nettbutikk med base i Bergen, Norge, spesialisert på yerba mate, tilbehør og gavesett. For spørsmål, kontakt oss på: sales@matandmatestore.com

2. Produkter Vi tilstreber å presentere produktene så nøyaktig som mulig. Farger og beskrivelser er veiledende. Vi forbeholder oss retten til å begrense antall eller avvikle produkter.

3. Priser og betaling Priser vises i NOK (norske kroner) og inkluderer MVA der det er aktuelt. Vi aksepterer betaling via Shopify Payments og andre tilgjengelige betalingsmetoder i kassen. Vi forbeholder oss retten til å endre priser uten forvarsel.

4. Frakt Vi sender til Norge og Europa. Frakttider og kostnader er beskrevet i vår Fraktpolicy. Mat&Mate er ikke ansvarlig for forsinkelser forårsaket av toll eller eksterne transportører.

5. Retur og refusjon Returer reguleres av vår Returpolicy. Kunder i EU og EØS har rett til å angre på kjøpet innen 14 dager fra mottak av varen, i henhold til europeisk forbrukervernlovgivning. Norske kunder har tilsvarende rettigheter etter angrerettloven.

6. Immaterielle rettigheter Alt innhold på matandmatestore.com (bilder, tekster, logoer) tilhører Mat&Mate og kan ikke reproduseres uten uttrykkelig tillatelse.

7. Ansvarsbegrensning Mat&Mate er ikke ansvarlig for indirekte skader som følge av bruk av våre produkter eller nettstedet, i den grad dette er tillatt etter gjeldende norsk lovgivning.

8. Gjeldende lov Disse vilkårene er underlagt norsk lovgivning. Eventuelle tvister behandles av kompetente domstoler i Bergen, Norge.